Sklep internetowy na firmowej stronie www

Sklep Internetowy w dowolnym momencie
Handel elektroniczny stał się już codziennością, a obroty w tym segmencie rosną z roku na rok. Jeśli w naszym biznesie sprzedajemy produkty, to z pewnością możemy zwiększyć przychody wykorzystując do tego dodatkowy kanał jakim jest Internet.  Sprzedaż przez Internet ma wiele zalet m.in. daje możliwość docierania do nowych klientów przy relatywnie bardzo niskich kosztach, obsługę klientów działających w branżach, o których normalnie byśmy nie pomyśleli, umożliwia dostęp do oferty i składanie zamówień 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, żeby wymienić te najważniejsze.

Na rynku znajduje się wiele systemów Internetowych oferujących możliwość prowadzenia sklepu. Są to przeważnie aplikacje dedykowane sprzedaży Internetowej, dające często możliwość integracji z systemami magazynowymi.  Niestety wiele z tego rodzaju systemów ma znaczne ograniczenia w zarządzaniu i administrowaniu typowymi serwisami www, przez co musimy godzić się na kompromis wybierając pomiędzy nowoczesnym sklepem z podstawowymi funkcjonalnościami zarządzania serwisem lub prowadzeniem dwóch osobnych serwisów - np. nowoczesnego sklepu i strony firmowej, zarządzanymi przez dwie różne aplikacje.

Na szczęście możemy wybrać nowoczesny system CMS, w którym bez kompromisów możemy zarządzać rozbudowanym serwisem firmowym lub portalem oraz rozbudowanym sklepem Internetowym. W CMS'ach prowadzenie sklepu Internetowego traktowane jest często jako jedna z funkcjonalności, która może zostać wdrożona lub nie. Dzięki temu nie musimy inwestować i uczyć się dwóch różnych aplikacji, ani nawet decydować się na sklep od razu - możemy go wdrożyć w dowolnym momencie rozbudowując nasz serwis firmowy czy portal. Sklepy można również wyposażyć w rozbudowane moduły promocyjne pozwalające tworzyć i zarządzać promocjami, systemy afiliacyjne dla klientów dające klientom możliwość zbierania punktów za złożone zamówienia, za polecenie osoby, za zapisanie do newslettera i inne działania w serwisie. W ramach modułów promocyjnych możliwe jest generowanie jednorazowych i wielorazowych kodów promocyjnych dla wybranych produktów lub grup produktów oraz rozsyłanie ich poprzez newsletter lub eksport do plików w celu wydruku np. na ulotkach. Stali klienci mogą również być przydzielani do różnych grup rabatowych.

Sklepy w nowoczesnych systemach CMS oferują często takie samo, lub nawet większe możliwości niż dedykowane aplikacje sklepowe - mogą być integrowane z zewnętrznymi systemami magazynowymi jak Subiekt, Optima lub innymi, porównywarkami cenowymi jak Ceneo, Radar, pasażami handlowymi jak Onet czy aukacjami Internetowymi jak Allegro.

Niektóre system CMS dają możliwość wdrażania dodatkowych, dedykowanych modułów wspierających działalność działów handlowych i telemarketingu. Są to rozwiązania znane jako CRM (ang. customer relationship management) i których funkcjonalność, dzięki integracji z serwisami www, jest większa niż standardowych aplikacji działających i obsługujących wyłącznie zdarzenia off-line.

Integracja z zewnętrznymi systemami
Systemy CMS umożliwiają również integrację z systemami magazynowymi, dzięki czemu możliwy jest np. import danych z tych systemów, który może odbywać się off-line - aktualizacja danych wykonywana przez redaktora jako import danych z pliku xml, csv, lub on-line - dane w bazach aktualizowane są automatycznie dzięki odpowiednim aplikacjom odpowiedzialnym za synchronizację danych w określonych interwałach czasu, również z możliwością synchronizacji na żądanie. W ten sposób informacje wprowadzane są tylko w jednym, z góry określonym miejscu (w systemie ERP lub CMS) oraz zachowana jest spójność danych w systemie magazynowym i stroną www.

Aplikacje dedykowane
Najnowsze systemy CMS pozwalają również na tworzenie dedykowanych aplikacji dla biznesu, które tworzone są na indywidualne zamówienie i integrowane z serwisami www. Mogą to być zamawiarki produktów, kalkulatory, prezentacje danych z graficzną prezentacją wyników w postaci wykresów różnego typu - tworzenie takich aplikacji z wykorzystaniem dostępnych narzędzi w platformach CMS jest duże szybsze i tańsze niż tworzenie ich zupełnie od zera i dodatkowo dają możliwość zarządzania nimi w prosty i przyjazny sposób.

Lista kategorii

Chmurka tagów

Polecamy również
x